coincheck にログインできなくなった!

自己責任ですけどね…

coincheck にログインできなくなりました。

二段階認証の罠

coincheck では安全のために Google認証サービスを利用して二段階認証を設定していましたが、その Google認証サービスをインストールしたスマホを初期化してしまい番号がわからなくなってしまいました…。

機種変更や使用する端末を変更するときは古い端末で事前に解除して新しい端末で再度登録する…という手順を行っていたんですが、今回は完全に忘れてました。

そんなときは…

coincheck の「よくある質問」を辿っていくと手順が載っていました。

2段階認証の端末を紛失した際には、お問い合わせフォーム に
IDセルフィーのご提出とご利用アカウントの登録内容をお知らせください。

・お名前フルネーム
・住所
・携帯電話番号
・メールアドレス
・生年月日

照合が確認できましたら、2段階認証を解除させていただきます。

(参考)coincheck : 2段階認証の端末を紛失した

問い合わせて解除してもらうしかなさそうです。

「IDセルフィー」ってなんか恥ずかしですよね…(^^;

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